プライバシーポリシー
Jikan Media(以下「当社」)は、デジタルメディアプラットフォームの開発とキュレーションを専門とする企業として、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考えております。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて収集、利用、開示される個人情報について説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、当社のサービスを提供し、改善するために、様々な方法でお客様に関する情報を収集することがあります。
- お客様から直接提供される情報:アカウント登録時、コンテンツの視聴、投稿、お問い合わせ、またはその他のインタラクティブな利用を通じて、お客様の氏名、電子メールアドレス、支払い情報などの個人情報をご提供いただくことがあります。
- サービス利用によって自動的に収集される情報:お客様が当社のウェブサイトやサービスにアクセスし、利用する際に、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧履歴、クリックストリームデータなどの情報を自動的に収集することがあります。これは、当社の「クロックワーク」をテーマとしたプラットフォームでの時間計測やパーソナライズされた体験の提供に役立ちます。
- クッキーおよび類似技術:当社は、お客様の利用状況を追跡し、ウェブサイトの機能を向上させるために、クッキーやその他の追跡技術を使用します。これにより、お客様の好みを記憶し、より関連性の高いコンテンツを提供することが可能になります。
2. 収集した情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 当社のサービス(ビデオストリーミング、ポッドキャスト、インタラクティブギャラリーなど)の提供と運営。
- お客様の利用体験のパーソナライズとコンテンツのレコメンデーション。
- サービス改善のための分析および研究。
- お客様からのお問い合わせへの対応とサポートの提供。
- サービスに関する重要な通知、更新、およびプロモーション情報の送信。
- 不正行為の防止とサービスのセキュリティ維持。
- コンテンツライセンス、デジタルアセットマネジメント、メディア制作コンサルティングなどの専門サービス提供。
3. お客様の個人情報の開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません。
- お客様の同意:お客様の事前の同意がある場合。
- 業務委託先:当社の業務(データ分析、決済処理、カスタマーサポートなど)を支援する第三者サービスプロバイダーに対し、これらのサービスを遂行するために必要な範囲で情報を提供する場合。これらのプロバイダーには、契約によって個人情報の機密保持義務が課せられています。
- 法的要請:法律、規制、法的手続き、または政府の要請により開示が義務付けられる場合。
- 権利保護:当社の権利、財産、安全性、または当社のユーザーや一般市民の保護のために開示が必要であると合理的に判断される場合。
- 事業譲渡:合併、買収、資産売却などの企業再編の一環として個人情報が移転される場合、移転先の企業は本プライバシーポリシーに準拠することを求められます。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な物理的、電子的、管理上のセキュリティ対策を講じています。当社の「クロックワーク」の理念に基づき、データの精度と時間の整合性を保つための厳格なプロトコルを使用しています。
5. データ保持
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間、または法律で定められた期間、お客様の個人情報を保持します。
6. お客様の権利(GDPRおよび関連法規に基づく)
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権:お客様の個人情報が処理されているか否かについての確認、およびその情報へのアクセスを求める権利。
- 訂正権:不正確な個人情報を訂正させる権利。
- 消去権(忘れられる権利):特定の状況下で個人情報を消去させる権利。
- 処理の制限の権利:特定の状況下で個人情報の処理を制限させる権利。
- データポータビリティの権利:お客様が提供した個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびその情報を妨げられることなく他の管理者に転送する権利。
- 異議を唱える権利:特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
- 同意の撤回権:同意に基づいて処理が行われている場合、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。
7. 他のウェブサイトへのリンク
当社のウェブサイトは、第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。当社は、これらの第三者のサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法律の変更や当社のサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイト上で新しいプライバシーポリシーを公開することにより通知します。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見、またはお客様の個人情報に関する権利を行使したい場合は、下記までお問い合わせください。
Jikan Media
〒107-0052
東京都港区赤坂7-3-2
フロア8